洗濯機のその後

前回書いた「引っ越しで洗濯機が壊れたかも!」について、
昨日、メーカーの方が原因調査に来てくださりました。

わが家が使用しているのは、7年選手のドラム式洗濯機(T社製)。
引っ越しからこっち「洗い」はするけど「すすぎ」以降してくれず、
洗濯槽から水が抜けません(><)


壊れたかもーと心配しましたが、メーカーの担当者さんが調査を始めると、
ものの30分ほどで問題解決、無事動きましたー!


何が原因だったかというと、単に排水溝の「返し」部分に
たっぷりと糸くず等々のごみが詰まっていただけ
だったんです。


メーカーさん曰く
「引っ越しの振動で、内部にあったごみが偏り、
洗濯機の排水口付近にたまってしまっていて、
それがココ(返し)に落ちて、詰まっていたんですねー」とのこと。

機器自体は故障していないとのことで買い替えの必要もないそうです!
よ、よかったーー:;(∩´﹏`∩);:



で、出張費と修理費(3000円程度)は誰が払うか……


「引っ越しの振動が原因」であれば、業者側が負担すべきと
私も旦那氏も考えていましたが、先方の返事は「お客様負担」とのこと。

3000円だし…と一瞬ぐらつくも、納得できなかったので
旦那氏が業者と交渉。
結局「引っ越し荷物運送保険」が適用されることになり、
私たちの負担はゼロで良いとの結果になりました。
間に挟まれていたメーカーさんが少し気の毒でしたが…。


そうそう、破損してしまった
ルイスポールセン4/3のボトムカバーも無事届きました。

f0319815_07212624.jpg
美しいです!


それと、インターフォンのモニターが外れてしまったので(爆)、
昨日、現場監督のHさんにちょっと来ていただいたのですが、
その際、洗濯機水栓の交換について相談してみました。


「あのー、洗濯機の水栓なんですけど…」
あ、ワンタッチ(水栓)? 止水弁付きに交換ですよね、できますよと即答。


もちろん手間賃はかかるそうなんですが、
「連絡くれればいつでも!」だそうです(笑)。

「洗濯機の水栓」のキーワードだけで、質問の主旨が伝わるということは
そういう相談が多いんだろうな~。



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by pockex | 2015-02-22 07:32 | お金&契約